AI赋能城市管理 未来科技城“智慧街区”呼之欲出
“你看,我们的AI视频巡逻摄像头抓拍到这辆红色汽车是10点32分违停在联创街商业区行人路口的。在实时识别自动抓拍的同时,系统会向车主发出挪车的短信提醒,如果10分钟后还未开走,该违停事件就会经审核推送到城管综合指挥平台,在线上开出罚单。”5月19日上午,杭州未来科技城派驻城管中队的协管人员姚聪在办公室电脑前核查着“智慧街区”非现场执法的人行道违停状况。
“智慧街区”项目位于何处?
“智慧街区”项目地处杭州未来科技城的城市核心区块,北临余杭塘河,南至文一西路,东起聚橙路,西到良睦路,实施面积约两平方公里。通过与阿里云、中移动以及海创园众多高新技术企业合作,未来科技城的“智慧街区”已雏形初具。此次他们通过前端智能感知系统将违停事件成功地推送到了城管执法系统,在全省率先推出了AI视频巡逻抓拍人行道违停的非现场执法场景。
“目前的系统可是我们和阿里云研发团队深度合作共同打磨出来的,识别准确率达到了97%,处于同类系统先进水平。为了进一步提高准确率,我们最近又想出了多摄像头联动抓拍的研发建议,如果能够实现那将又是一次飞跃。” 姚聪说,目前“智慧街区”已布局29个监控摄像头,今年6月会扩增至150个,每一个摄像头就相当于一个严谨、高效的机器人。
具体流程什么样?
原本处理人行道违停,需城管队员现场拍摄上传至指挥平台,指挥平台再将提醒短信发送给车主,若10分钟后车主未将车辆驶离,城管队员才能正式开具罚单。而有了AI视频巡逻抓拍违停非现场执法后,便免去了在现场拍摄、等待、开单这几个人工环节,形成了“发现、提醒、复查、处置”全流程的信息化闭环,真正实现了“机器换人”。自5月8日正式开始试点以来,发现违停237起,处罚89起。
“自从开展智慧街区建设以来,我们先根据城市治理的难点一共提出了30多个场景预案,最后不断的推倒重来才逐步明确了开发方向。作为一个协管员,我从来没想到能够和阿里云的工程师们一起头脑风暴,这真是一种很独特的体验。”姚聪说。一年来,作为“智慧街区”所在的网格长,他和同事们除了日常的执勤管理之外,还要陪着阿里“同学们”,像产品经理一样针对要开发的场景进行着头脑风暴。
“智慧街区”后续工作?
据了解,未来科技城多措并举高标准推进党史学习教育走深走实,深入把“我为群众办实事”作为学习教育的落脚点贯穿全过程,除人行道违停外,未来科技城以问题为导向,紧盯基层治理的难点、群众关注的热点,扮演着“产品经理”的角色,全程引导着系统研发的方向,还将在“智慧街区”更多层面启动“非现场管理+温馨提醒”的柔性工作模式。比如,针对出店经营、无证游商、违规摆放、垃圾抛洒等城市管理高频难点问题,充分运用监控摄像头、视频算法分析、数据碰撞、到点提醒等信息技术手段,逐步联通城管、交警以及属地街道的执法管理平台,共同推进技术与管理的闭环融合,使城市治理更精细、更智慧。未来科技城通过打造“三服务”升级版,切实把党史学习教育成果转化为实实在在为民办实事成效,相信通过全面探索技术创新与柔性管理的有机结合,“智慧街区”必将成为“靓城行动”的一道美丽风景线。